Materie del servizio
A chi è rivolto
Lo sportello è rivolto a tutti i cittadini che nell'ambito del territorio comunale hanno intenzione di realizzare un intervento edilizio.
Come fare
L'accesso al portale telematico avviene cliccando il pulsante "Accedi al servizio".
Hai bisogno di aiuto per usare lo Sportello Telematico?
📞 Numero verde: 800 252332
🕒 lun–ven 9:00–13:00 / 14:00–17:00 (esclusi festivi)
Il servizio offre un supporto diretto per l’utilizzo di tutte le funzionalità dello Sportello Telematico:
- utilizzo dell’Identità Digitale (SPID, CIE) e navigazione della piattaforma
- compilazione delle istanze telematiche
- utilizzo della firma elettronica e supporto per l'effettuazione di eventuali pagamenti telematici nel corso della presentazione della istanza
- invio telematico dell'istanza.
Sono escluse dal supporto le richieste di consulenza normativa o legale sulla presentazione delle istanze e l'assistenza per problemi tecnici riconducibili all'hardware o al software personale dell'utente.
Cosa serve
- SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale), Carta identità elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS);
- documentazione da predisporre in base al procedimento richiesto
Cosa si ottiene
Il portale consente di presentare e gestire telematicamente - in modo semplice, veloce e sicuro - tutte le pratiche legate all'edilizia residenziale, come previsto dal D.P.R. 6 giugno 2001 n. 380 (Testo Unico dell'Edilizia).
Il SUE è l'unico punto di accesso territoriale consentito e il riferimento per architetti, ingegneri, geometri e privati cittadini: riceve e gestisce infatti tutte le domande, dichiarazioni, segnalazioni o comunicazioni inerenti Segnalazioni Certificate di Inizio Attività, Comunicazioni di Inizio Lavori, Permessi di Costruire e ogni altro atto di assenso in materia di attività edilizia.
Tempi e scadenze
I termini di scadenza variano in base ai provvedimenti o autorizzazioni richieste.
Accedi al servizio
Canale digitale:
Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici:
Costi
L'accesso al servizio non prevede costi.
Con determinazione dirigenziale n. 1955/2025 è stato adeguato all’indice ISTAT il costo di costruzione per l’anno 2026 ad € 506,15. Il nuovo valore si applica a tutte le istanze che verranno presentate dalla data del 1 gennaio 2026.
Con deliberazione di Giunta Comunale n. 534/2025 e n. 614/2025 sono state approvate le tariffe servizi a domanda individuale e servizi comunali diversi.
- Tabella diritti di segreteria 2026
Con deliberazione di Consiglio Comunale n. 78/2023 sono stati aggiornati gli importi relativi agli oneri di urbanizzazione primaria, secondaria e smaltimento rifiuti, secondo la tabella "A" allegata alla suddetta deliberazione.
- Tabella oneri di urbanizzazione
Condizioni di servizio
Contatti Utili
Unità organizzativa Responsabile
Documenti
Più informazioni su
Orari di apertura al pubblico
Sportello Unico per l’Edilizia (SUE)
- Lunedì, mercoledì e venerdì: 08:30 – 12:30
- Martedì e giovedì: 08:30 – 12:30 e 14:30 – 17:30
Ufficio Istruttoria
- Martedì e venerdì: 09:00 – 12:00 (accesso esclusivamente su appuntamento)
Accedi al Servizio prenotazioni Tecnici S.U.E.
vedi anche Accesso agli atti pratiche edilizie - Comune di Busto Arsizio
Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026, 12:17